Politique d’expédition

Politique d'Expédition de EVA MIKIRIAN

1. Zones de Livraison

Nous expédions nos bijoux vers la France uniquement. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options d'expédition.

2. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Vous pouvez consulter les frais d'expédition à la caisse avant de finaliser votre commande.

3. Délais de Traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3-5 jours ouvrables. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des produits et de la période de l'année.

4. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Les estimations de délais de livraison sont fournies lors du processus de commande. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards douaniers.

5. Suivi de la Commande

Un numéro de suivi sera fourni une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.

6. Adresses Incorrectes ou Incomplètes

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes liés à des adresses incorrectes ou incomplètes.

7. Retard de Livraison

En cas de retard de livraison, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation et vous fournir des informations sur l'état de votre commande.

8. Livraison Internationale

Les livraisons internationales peuvent être soumises à des frais de douane ou de taxes locales. Ces frais sont à la charge du destinataire et peuvent varier en fonction des politiques douanières locales.

9. Retours de Colis

En cas d'échec de livraison en raison d'une adresse incorrecte ou d'une non réclamation du colis dans les délais impartis, des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à evamikirian@gmail.com